A termékekhez és szolgáltatásokhoz kapcsolódó járulékos költségeket, különösen a fuvardíjat, szállítási költséget Eladó közvetített szolgáltatásként a kosár tartalma végén, a megrendelt tételektől elkülönítve egy összegben jeleníti meg és ennek megfelelően számlázza.
Lehetséges szállítási módok:
GLS Házhozszállítás
GLS XXL Házhozszállítás
GLS Csomagpont vagy Csomagautomata
Packeta Házhozszállítás
Packeta Csomagpont és csomagautomata
Személyes átvétel vagy átvevőpont üzleteinkben
1. GLS Házhozszállítás futárszolgálattal
A rendelések átadása a futárszolgálatnak 2-3 munkanap is lehet. Természetesen, ezt az időt igyekszünk a lehető legrövidebbre csökkenteni.
Patchwork anyagot, Vlieseline közbélést vagy méteres hímzővásznat tartalmazó rendelések összekészítési ideje külső raktár miatt 1-2 munkanappal több lehet.
Webáruházunk megrendeléseit a GLS Futárszolgálattal teljesíti. A futár a csomagok kézbesítését munkanapokon 8-17 óra között végzi. Ha ebben az időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg. A terméke(ke)t ezt követően csak a szállítási díj újbóli kifizetése esetén veheti át. Kiszállítást kizárólag Magyarországra vállalunk, egyéb esetben kérjük, vegye fel a kapcsolatot velünk.
GLS Ügyfélszolgálati telefonszáma: 06-29-88-67-00, +36-20-890-0660
(Fontosnak tartjuk a csomagolás esetében is a környezettudatosságot, ezért igyekszünk használt, de jó állapotú kartondobozban küldeni megrendelését, kérjük, ezt vegye figyelembe, köszönjük!)
A szállítás munkanapokon, munkaidőben történik. A szállítási díj csak a küldemény megadott címre történő kiszállítását tartalmazza, de nem tartalmaz beüzemelési, rakodási, pakolási vagy egyéb költséget.
(Tájékoztatás a GLS futárszolgálattól: "A miskolci önkormányzat döntése értelmében a Miskolc belvárosára érvényes behajtási engedélyeket november 1. dátummal visszavonták, így többek között a GLS sem tud 9 óra után behajtani erre a területre. Ezért a megszokott kiszállítási időkben sajnos csúszások történhetnek tekintve, hogy az itt található címeket csak kerülő úton tudjuk megközelíteni. Igyekszünk mindent megtenni, hogy a címzettek a lehető legkevesebbet érezzék meg a kialakult helyzetből, de előreláthatólag a délelőtti kézbesítések során csúszások történhetnek. Egyeztetést kezdtünk az önkormányzattal, hogy a döntésüket felülbírálják és az engedélyünk ismét érvényes legyen."
A GLS futárszolgálattal küldött csomagot már bankkártyával is kifizetheti utánvét esetén!
A GLS Házhozszállítási díj 2024.04.10-től a megrendelés összegétől, súlyától, méretétől és fizetési módjától függ az alábbi táblázat alapján.
GLS Házhozszállítás bruttó 50 000 Ft alatt:
| 0,01-2,00 kg | 1 650 Ft | |
| 2,01-5,00 kg | 1 990 Ft | |
| 5,01-10,00 kg | 2 250 Ft | |
| 10,01-20,00 kg | 2 410 Ft | |
| 20,01-30,00 kg | 2 690 Ft | |
| 30,01-40,00 kg | 3 330 Ft | |
| 50 000 Ft-ig | 40,01-60,00 kg | 6 020 Ft |
| 60,01-80,00 kg | 11 400 Ft | |
| 80,01-120,00 kg | 18 060 Ft | |
| 120,01-160,00 kg | 24 080 Ft | |
| 160,01-200,00 kg | 30 100 Ft | |
| 200,01-240,00 kg | 36 120 Ft | |
| 240,01-280,00 kg | 42 140 Ft |
GLS Házhozszállítás bruttó 50 000 Ft felett :
| 0,01 - 40,00 kg | ingyenes | |
| 40,01 - 60,00 kg | 2 410 Ft | |
| 60,01 - 80,00 kg | 3 330 Ft | |
| 80,01 - 120,00 kg | 6 660 Ft | |
| 120,01 - 160,00 kg | 9 990 Ft | |
| 50 000 Ft felett | 160,01 - 200,00 kg | 13 320 Ft |
| 200,01 - 240,00 kg | 16 650 Ft | |
| 240,01 - 280,00 kg | 19 980 Ft | |
| 280,01 - 320,00 kg | 23 310 Ft | |
| 320,01 - 360,00 kg | 26 640 Ft | |
| 360,01 - 400,00 kg | 29 970 Ft |
A GLS házhozszállítás díjszabása csomagonként értendő,
A GLS csomag méretének paraméterei:
Méret: 2x a rövidebb oldal + 2x a közepes oldal + 1x a hosszabb oldal = kisebb mint 3 m, és az oldalak hossza nem több mint 60 cm, 80 cm, 200 cm.
Súly: kisebb mint 40 kg.
Ha a termékek összetétele (a termékek sérülésmentes szállítása) miatt külön kell csomagolni, úgy a szállítási díjat csomagonként számítjuk fel.
Pl. egy nagyobb méretű papírt ami könnyen megnyomódik vagy megtörik, nem tudjuk garantáltan sérülésmentesen egybe csomagolni festékes tubusokkal, szögletes dobozokkal (készletekkel, fa vagy papírmasé dobozokkal), nehezebb porokkal (modellgipsz, kerámiapor...),
Bizonyos termékek esetében súlyra, illetve méretre való tekintettel (ezt adott termékeknél jelezzük, pl. 15 kg-os agyag, nagy méretű vászon). extra méretű szállításként tudjuk küldeni,
| Házhozszállítás terjedelmes, vagy 15 kg feletti csomagnál | 9 970 Ft |
A GLS XXL terjedelmes csomag méretének paraméterei:
Méret: 3 oldal összege kisebb mint 3 m, de egyik oldala sem nagyobb mint 2,5 m.
Súly: kisebb mint 80 kg.
Utánvét díj (a rendelés átvételekor történő fizetés esetében)
| Utánvét díj | 490 Ft |
3. GLS Csomagpont vagy Csomagautomata átvétel
A rendelések átadása a futárszolgálatnak 2-3 munkanap is lehet. Természetesen, ezt az időt igyekszünk a lehető legrövidebbre csökkenteni.
Patchwork anyagot, Vlieseline közbélést vagy méteres hímzővásznat tartalmazó rendelések összekészítési ideje külső raktár miatt 1-2 munkanappal több lehet.
Csomagautomatát csak akkor válasszon,
- ha a rendelésben szereplő megrendelt termékek együttes csomagolási mérete kisebb mint 42x59x73 cm.
- ha bankkártyával tud fizetni.
A rendelés teljesítésénél a GLS Csomagpont vagy GLS Csomagautomata átvételt választva a térkép segítségével tudja kiválasztani a kívánt átvevőhelyet.
A GLS SMS-ben és/vagy e-mailen értesíti Önt a csomagfeladás után. A csomagot az értesítést követő munkanaptól számítva 5 munkanapon belül veheti át érvényes személyi okmány bemutatásával.
A GLS Csomagautomata és Csomagpont díj 2024.04.10-től a megrendelés összegétől, súlyától, méretétől és fizetési módjától függ az alábbi táblázat alapján.
GLS Csomagpont és Csomagautomata bruttó 50 000 Ft alatt::
| 50 000 Ft alatt | 0,01 - 20,00 kg | 1 590 Ft |
| 20,00 kg felett nem választható | ------------ |
GLS Csomagpont és Csomagautomata bruttó 50 000 Ft felett:
| 50 000 Ft felett | 0,01 - 20,00 kg | ingyenes |
| 20,00 kg felett nem választható | ------------ |
Utánvét díj (a rendelés átvételekor történő fizetés esetében)
| Utánvét díj | 490 Ft |
A rendelések átadása a futárszolgálatnak 2-3 munkanap is lehet. Természetesen, ezt az időt igyekszünk a lehető legrövidebbre csökkenteni.
Patchwork anyagot, Vlieseline közbélést vagy méteres hímzővásznat tartalmazó rendelések összekészítési ideje külső raktár miatt 1-2 munkanappal több lehet.
A Packeta házhozszállítást az Express One és a Magyar Posta végzi, ami 2-3 munkanapot igényel.
A Packeta Házhozszállítás abban az esetben választható szállítási mód, ha a megrendelt termékek maximális súlya nem lépi túl a 15 kg-ot, és leghosszabb oldala nem haladja meg a 150 cm-t.
Packeta Házhozszállítás bruttó 50 000 Ft alatt:
| 0,01-5,00 kg | 1 650 Ft | |
| 50 000 Ft-ig | 5,01-10,00 kg | 1 990 Ft |
| 10,01-15,00 kg | 2 410 Ft |
Packeta Házhozszállítás bruttó 50 000 Ft felett ingyenes!
5. Packeta Csomagpont és Csomagautomata
A rendelések átadása a futárszolgálatnak 2-3 munkanap is lehet. Természetesen, ezt az időt igyekszünk a lehető legrövidebbre csökkenteni.
FIGYELEM! A Packeta csomagszállító cég túlterheltsége miatt erősen ajánljuk, hogy más szállítási módot válasszon! A szállítási idő több hét is lehet, az Ön által kiválasztott csomagautomata akár folyamatosan tele lehet, és nem képes új csomag fogadására, valamint sajnos több esetben elvesznek a csomagok. A Packeta cég természetesen folyamatosan dolgozik a szolgáltatás javításán, reméljük, hogy hamarosan ismét az összes csomagszállítási mód gördülékenyen elérhetővé válik. Köszönjük, ha átgondolja!.
Packeta Csomagpont és Csomagautomata szállítási módot csak akkor válasszon,
- ha a rendelésben szereplő megrendelt termékek együttes csomagolásának doboz méretének 3 oldala összeadva kisebb mint összesen 150 cm, és egyik oldala sem haladja meg a 120 cm-t.
a+b+c < 150 cm
a < 120 cm
b < 120 cm
c < 120 cm
- ha bankkártyával tud fizetni.
A Packeta Csomagpont / Csomagautomata szállítást az Express One és a Magyar Posta végzi, ami 1-2 munkanapot igényel.
A Packeta Csomagpont / Csomagautomata szállítás abban az esetben választható szállítási mód, ha a megrendelt termékek maximális súlya nem lépi túl a 15 kg-ot, és leghosszabb oldala nem haladja meg a 150 cm-t.
Packeta Csomagpont / Csomagautomata szállítás bruttó 50 000 Ft alatt:
| 0,01-5,00 kg | 1 150 Ft | |
| 50 000 Ft-ig | 5,01-10,00 kg | 1 590 Ft |
| 10,01-15,00 kg | 1 950 Ft |
Packeta Csomagpont / Csomagautomata szállítás bruttó 50 000 Ft felett ingyenes!
6. Személyes átvétel vagy Átvevőpont üzleteinkben
A rendelések teljesítése 2-3 munkanap is lehet.
Patchwork anyagot, Vlieseline közbélést vagy méteres hímzővásznat tartalmazó rendelések összekészítési ideje külső raktár miatt 1-2 munkanappal több lehet.
Kérjük, várja meg, míg telefonon, SMS-ben vagy email-en értesítjük a rendelés összeállításáról és átvételi időpontjáról.
Személyes átvétel: 1149 Budapest, Várna utca 6.
Átvevőpont: 1085 Budapest, Üllői út 30.
1065 Budapest, Nagymező utca 43.
A kiválasztott üzletben, a honlapon megadott nyitva tartási idő szerint.
A személyes átvétel szállítási díja 0 Ft.
Amikor csomagja beérkezik a kiválasztott üzletbe, küldenek Önnek SMS-t róla vagy telefonon hívják, ezután 1 hétig őrzik meg csomagját. Kérjük, feltétlenül várja meg az üzlet értesítését, hogy a rendelése átvehető!
Vevő kötelezettséget vállal a megrendelt termék, illetve szolgáltatás átvételére. Az ennek elmulasztásából eredő károkért Eladó semmilyen felelősséget nem vállal, a károkat és a többletköltségeket (pl. ismételt kiszállítás, munkaidőn kívüli szállítás, visszaszállítás, stb.) Vevő viseli.
Vevő köteles az átvétel időpontjában a küldeményt tételesen ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Probléma esetén a vásárlónak jegyzőkönyv rögzítését kell kérnie. Továbbá cégünk ügyfélszolgálatát e-mailben értesítenie kell, hogy a lehető legrövidebb időn belül intézkedhessünk. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
4. Külföldi szállítás
A szállítási ár függ a csomag méretétől, súlyától, a célországtól és a NAV által meghatározott aktuális havi dízelártól, ezért megrendelés után tudjuk a konkrét szállítási költséget kiszámítani. Természetesen a terméket csak azután küldjük ki, miután a szállítási díj összegét egyeztettük Önnel.
Magyarország határain kívüli szállítási cím esetén a szállítás és a banki átutalás költsége minden esetben a Vevőt terheli.
In case of delivery address outside the borders of Hungary, the cost of delivery and bank transfer are payed by the Customer.
Rendeléssel kapcsolatos kérdéseket a rendeles@hobbymuvesz.hu email címen tudjuk fogadni, illetve a levélben részünkre elküldött telefonszámot hívjuk, amint tudjuk!
